Forbrugslånsvirksomheder

Læs her for at finde ud af, om du søger den rigtige tilladelse:

Virksomheder, der udbyder kreditaftaler til forbrugere, skal have en tilladelse hos Finanstilsynet, hvis de udbyder:

  • kreditaftaler, der ydes helt eller delvis med henblik på erhvervelse af varer eller tjenesteydelser hos en anden virksomhed, 
  • kreditaftaler, der ydes uafhængigt af et køb af en vare eller tjenesteydelse, eller
  • kreditaftaler, der udgør et selvstændigt forretningsområde i virksomheden, og hvor kreditten ydes med henblik på erhvervelse af varer eller tjenesteydelser hos virksomheden.

Dog finder loven ikke anvendelse på aftaler om køb af varer eller tjenesteydelser, hvor udbyderen rente- og omkostningsfrit accepterer, at forbrugeren betaler for varen eller tjenesteydelsen på et tidspunkt, der ligger senere end leveringstidspunktet, men ikke senere end 90 dage efter leveringstidspunktet, og hvor der ikke er en tredjepart, der yder kredit. Der er også andre undtagelser til lovens anvendelsesområde, som fremgår af § 1, stk. 3, i lov om forbrugslånsvirksomheder, se evt. dette link:
Lov om forbrugslånsvirksomheder (retsinformation.dk).

Finansielle virksomheder og ejendomskreditselskaber, som i forvejen er under tilsyn i Finanstilsynet, skal ikke også have en tilladelse som forbrugslånsvirksomhed.

Vær opmærksom på, at fra den 20. november 2026 bliver flere virksomheder omfattet af reglerne i lov om forbrugslånsvirksomheder.

Du kan læse mere her: Flere virksomheder skal have tilladelse som forbrugslånsvirksomhed | Finanstilsynet

En virksomhed skal opfylde følgende krav for at opnå en tilladelse som forbrugslånsvirksomhed:

  • Virksomheden er hjemmehørende i Danmark eller et andet land inden for Den Europæiske Union eller et land, som Unionen har indgået en aftale med på det finansielle område.
  • Virksomheden har forretningsgange for:

- Efterlevelse af regler om redelig forretningsskik og god praksis
- Kreditværdighedsvurdering
- Identifikation af den relevante målgruppe for typen af kreditaftaler.

Forretningsgange skal være handlingsanvisende og operationelle, tilpasset virksomhedens konkrete forretningsmodel. Der skal derfor ikke blot være tale om en afskrift af loven. Forretningsgangene skal beskrive, hvordan virksomheden opfylder kravene til de tre ovennævnte emner.

Medlemmerne af virksomhedens bestyrelse og direktion eller indehaveren af en forbrugslånsvirksomhed, der er en enkeltmandsvirksomhed, eller, hvis virksomheden drives som en juridisk person uden en bestyrelse eller direktion, den eller de for virksomheden ledelsesansvarlige opfylder kravene til egnethed og hæderlighed.

  • Skal have tilstrækkelig viden, faglig kompetence og erfaring til at kunne varetage hvervet eller stillingen.
  • Skal have tilstrækkeligt godt omdømme og kunne udvise hæderlighed, integritet og tilstrækkelig uafhængighed ved varetagelsen af hvervet eller stillingen. 
  • Må ikke være pålagt strafansvar for overtrædelse af straffeloven, den finansielle lovgivning eller anden relevant lovgivning, hvis overtrædelsen indebærer risiko for, at personen ikke kan varetage sit hverv eller sin stilling på betryggende måde.
  • Må ikke have indgivet begæring om eller være under rekonstruktionsbehandling, konkurs eller gældssanering.
  • Må ikke i øvrigt have udvist en sådan adfærd, at der er grund til at antage, at personen ikke vil varetage hvervet eller stillingen på forsvarlig måde.

En virksomhed, der ønsker at opnå tilladelse som forbrugslånsvirksomhed, skal ansøge Finanstilsynet herom. Ansøgningsskemaet samt alle de bilag der er listet op i skemaet, indsendes til Finanstilsynet. Finanstilsynet behandler ikke en ansøgning, før alle relevante bilag er modtaget.

Ansøgning sker via selvbetjeningsløsning på Virk.dk.
Gå til ansøgningssiden 

Rådgivere og repræsentanter kan via eget CVR-nr. ansøge på vegne af en anden virksomhed.

Når Finanstilsynet har modtaget en fyldestgørende ansøgning, dvs. en ansøgning, der indeholder alle oplysninger og bilag, som er nødvendige, for at Finanstilsynet kan behandle ansøgningen, så har Finanstilsynet har en sagsbehandlingsfrist på op til 6 måneder.

Vær opmærksom på, at al korrespondance vedr. ansøgningen mellem Finanstilsynet og virksomheden foregår via sikker post (f.eks. e-Boks).

Virksomheder som ansøger for første gang, eller som ansøger på ny, skal ikke indsende særskilt fit & proper-ansøgning. Fit & proper-oplysningerne indgår i selve ansøgningsskemaet for virksomheden. Der skal indhentes straffeattester for alle ledelsesmedlemmer, som skal vedhæftes ansøgningen. Straffeattesten må ikke være mere end 6 måneder gammel, når ansøgningen indsendes.

Det er gratis at ansøge om en tilladelse. Det koster en årlig afgift at have tilladelse som forbrugslånsvirksomhed. Læs mere herom i afsnittet om Årlig afgift.

Virksomheder som ansøger for første gang, eller som ansøger på ny, skal ikke indsende særskilt fit & proper-ansøgning. Fit & proper-oplysningerne indgår i selve ansøgningsskemaet for virksomheden.

Personer som skal indtræde i en stilling, efter en virksomhed er blevet registreret, som kræver en fit & proper-vurdering, skal udfylde et særskilt fit & proper-ansøgning.

Skemaet findes her

Lov om forbrugslånsvirksomheder (retsinformation.dk)

Bekendtgørelse om god skik for forbrugslånsvirksomheder (retsinformation.dk)

Bekendtgørelse om den klageansvarlige og finansielle virksomheders håndtering af klager (retsinformation.dk)

Bekendtgørelse om indberetning af oplysninger til Finanstilsynet om forbrugslånsvirksomheders kreditaftaler (retsinformation.dk)

Bekendtgørelse om finansielle virksomheders m.v. pligt til at offentliggøre Finanstilsynets vurdering af virksomheden m.v. (retsinformation.dk)

Forbrugslånsvirksomheder skal senest den 1. marts hvert år indberette en række oplysninger om deres kreditaftaler til Finanstilsynet, jf.
Bekendtgørelse om indberetning af oplysninger til Finanstilsynet om forbrugslånsvirksomheders kreditaftaler (retsinformation.dk)

Oplysningerne skal indberettes til Finanstilsynet elektronisk. Finanstilsynet vil årligt i januar sende en mail til virksomheder, der har fået eller allerede har en tilladelse som forbrugslånsvirksomhed med oplysninger om, hvordan indberetningen skal gennemføres.

Manglende indberetning straffes med bøde, og det betyder også, at manglende indberetning kan føre til politianmeldelse.

Find svar på en række spørgsmål vedrørende disse regler

Hvert år indhenter Finanstilsynet klagedata med hjemmel i 16, stk. 1., i lov om forbrugslånsvirksomheder. Finanstilsynet sender anmodningen om at indberette klagedata ud i første halvdel af kalenderåret. Anmodningen bliver sendt til virksomhedens e-Boks.

Virksomheden skal således årligt indberette antallet af de klager, som den klageansvarlige i virksomheden har færdigbehandlet i perioden fra januar til december året forinden.

Det er strafbart ikke at indberette de efterspurgte data.

Du kan indberette her

Virksomheder under tilsyn af Finanstilsynet, herunder forbrugslånsvirksomheder, betaler via afgifter for omkostningerne til Finanstilsynets tilsynsarbejde og drift. Finanstilsynet opkræver afgifterne med udgangen af hvert år.

Forbrugslånsvirksomheder omfattet af lov om forbrugslånsvirksomheder betaler årligt et grundbeløb til Finanstilsynet på 28.000 kr. (2016-niveau).

Virksomhederne modtager i december fakturaer, som dækker afgiften for at have været under tilsyn i løbet af året.

Læs mere om betaling af afgifter her:

Betaling af afgifter til Finanstilsynet

Fra den 1. juli 2023 blev flere virksomheder omfattet af reglerne i kreditaftaleloven og lov om forbrugslånsvirksomheder, idet en lovændring har udvidet lovens anvendelsesområde til også at omfatte rente- og omkostningsfrie kreditter.

Det gælder erhvervsdrivende, der indgår aftaler om køb af varer eller tjenesteydelser, og som accepterer, at forbrugeren rente- og omkostningsfrit betaler for varen eller tjenesteydelsen på et tidspunkt, senere end 90 dage efter leveringstidspunktet.

Erhvervsdrivende, der tillader forbrugeren rente- og omkostningsfrit at betale for en vare eller tjenesteydelse på et tidspunkt, senere end leverings-tidspunktet, dog ikke senere end 90 dage, og hvor der ikke er en tredje-part, der yder kredit, er derimod ikke omfattet.

Virksomheder, der yder rente- og omkostningsfrie kreditter, skal dermed fra 1. juli 2023 også have tilladelse som forbrugslånsvirksomhed fra Finanstilsynet.

Virksomheder, der yder forbrugslån uden tilladelse og som ikke på anden måde er undtaget fra loven, kan straffes med bøde eller fængsel i op til fire måneder, medmindre højere straf er forskyldt efter den øvrige lovgivning.

Lovforslaget med bemærkninger kan læses her:
Forslag til Lov om ændring af lov om forbrugslånsvirksomheder, kreditaftaleloven, lov om en garantifond for skadesforsikringsselskaber og forskellige andre love (Indgreb over for kreditter, der ydes rentefrit og uden andre omkostninger, udvidelse af dækningsområde for Garantifonden for skadesforsikringsselskaber til at omfatte livsforsikringsselskaber, der udøver arbejdsulykkesforsikringsvirksomhed i Danmark og til at omfatte motoransvarsforsikringer m.v.) (retsinformation.dk)

Hvis virksomheden ikke skal have tilladelse som forbrugslånsvirksomhed længere, kan I informere Finanstilsynet herom på vores hovedmail: finanstilsynet@ftnet.dk

Afsenderen af mailen skal være en tegningsberettiget i virksomheden, og hvis der ifølge vedtægterne kræves flere tegningsberettigede, skal disse være cc. på mailen.

Finanstilsynet vil efter modtagelsen af meddelelsen snarest muligt inddrage virksomhedens tilladelse. Virksomheden modtager skriftlig meddelelse herom via e-Boks, når det sker.

Bemærk, at enhver virksomhed, der har været under tilsyn en del af et kalenderår skal betale afgift til Finanstilsynet. Det betyder f.eks., at selvom virksomheden får inddraget sin tilladelse i februar måned, så skal virksomheden alligevel svare fuld afgift for hele kalenderåret.

Senest opdateret 13-12-2024