AKLA - indberetning af klagedata fra finansielle virksomheder

Finanstilsynet vil i løbet af andet kvartal 2026 anmode om indberetning af klagedata for perioden 1. januar 2025 til og med 31. december 2025.

Indberettes af: Finansielle virksomheder

I FIONA Online kan AKLA skemasættet findes under indberetningsfamilien "FT_ANDRE"

Link til information om det fælles indberetningssystem FIONA

Vejledning til registrering af kontaktpersoner for indberetning til FIONA Online

Download Kvikguide til FIONA online her (pdf)

Vejledning til indsendelse af en AKLA-indberetning i Fiona Online

Indberetning fra perioden 2023:

Download AKLA skemasættet her med synlige ændringer (Excel)

Download AKLA skemasættet her uden synlige ændringer (Excel)

Download listen over fejlkontroller her (Excel)

Download AKLA eksempel på xml-fil her (xsd)

Download AKLA eksempel på xsd-fil her (xml)

Vejledning og bekendtgørelse findes under perioden 2020 - 2022

Indberetning fra perioden 2020 - 2022:

Download AKLA skemasættet her (Excel)

Download AKLA eksempel på xml-fil her (xml)

Download AKLA eksempel på xsd-fil her (xsd)

Download AKLA liste over fejlkontroller her (Excel)

Find vejledningen her

Find bekendtgørelsen her

Indberetning til perioden 2016 - 2019:

Download vejledningen her (pdf)

Download Bekendtgørelsen her (pdf)

Download AKLA skemasættet her (pdf)

Download AKLA skemasættet her (Excel)

Download eksempel på xml-fil til indberetning af AKLA her (xml)

Download eksempel på xsd-fil til indberetning af AKLA her (xsd)

Nedenfor er en video der gennemgår hvordan du indberetter data.