Finanstilsynet har modtaget en klage fra en forbruger over Ekspres Bank. Forbrugeren klagede over at have modtaget et brev fra Ekspres Bank, hvori banken uopfordret tilbød at give et lån til forbrugeren. Det fremgik af lånetilbuddet, at lånet var forhåndsgodkendt.
Det er Finanstilsynets vurdering, at banken forud for fremsendelse af uopfordrede og forhåndsgodkendte lånetilbud alene har foretaget en kreditrisikovurdering. Finanstilsynet vurderer, at banken ikke har foretaget individuelle kreditværdighedsvurderinger af hver enkelt forbruger, jf. § 7c i kreditaftaleloven. Finanstilsynet vurderer, at dette er i strid med god skik-bekendtgørelsens § 3 om redelig og loyal adfærd.
Læs hele afgørelsen.