Kravene til produktstyring indebærer, at pengeinstitutter skal have ordninger, der sikrer, at de finansielle produkter, instituttet udbyder, er forenelige med målgruppens behov og karakteristika mv. Det skal sikre, at pengeinstitutterne kun udbyder og anbefaler produkter, når det er i kundens interesse.
Ifølge kravene til hensigtsmæssighedsvurdering skal pengeinstitutter ved salg af komplekse produkter uden rådgivning indhente oplysninger om kundens kendskab og erfaring. På den baggrund skal pengeinstitutterne vurdere, om det pågældende produkt er hensigtsmæssigt for kunden og, hvis ikke, gøre kunden opmærksom herpå.
Inspektionen indgik i en temainspektion, hvor fire pengeinstitutter blev undersøgt.
Sammenfatning og risikovurdering
Inspektionen gav ikke anledning til tilsynsmæssige reaktioner. De identificerede forhold havde ikke en sådan karakter eller væsentlighed, at de gav anledning til påbud. Denne vurdering bygger dels på de konkrete fund, dels på det begrænsede omfang af sparekassens salg af komplekse finansielle produkter uden rådgivning.