Det følger af § 8, stk. 2, i bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder, at et pengeinstitut skal yde rådgivning, hvis kunden beder om det, og af egen drift, hvor omstændighederne tilsiger, at der er behov for det.
Finanstilsynet ønsker med den vejledende udtalelse at præcisere, hvornår institutterne har pligt til af egen drift at rådgive kunderne om deres mulighed for at opnå bedre forrentning af det positive indestående på deres indlånskonti.
Læs hele Finanstilsynets vejledende udtalelse