Påtale for markedsføring af renter
Påtale
Finanstilsynet påtaler på baggrund af nedenstående, at Ikano Bank på www.pengeautomaten.dk oplyste om en rente på 5,5 % uden samtidig at oplyse, at der er tale om en pålydende rente. Banken har herved overtrådt § 4, stk. 1, i bekendtgørelse nr. 769 af 27. juni 2011 om god skik for finansielle virksomheder, investeringsforeninger mv.
Baggrund
På hjemmesiden www.pengeautomaten.dk fremgik følgende oplysninger den 23. marts 2012:
”Lån penge hurtigt og nemt – få et netlån i dag
Lån op til 250.000 kr. fra 5,5 % i rente.
….”
Ikano Bank står bag hjemmesiden www.pengeautomaten.dk.
Finanstilsynet anmodede den 28. marts 2012 banken om at oplyse, hvor mange lån banken om året yder med en hovedstol på op til 250.000 kr. og hvor mange af disse lån, der ydes med en rente på 5,5 %.
Med brev af 17. april 2012 oplyste Ikano Bank, at renten rettelig androg 5,8 % og ikke 5,5 %. Banken har herefter ændret teksten på hjemmesiden, så der nu fremgår følgende:
”Lån op til 250.000 kr. til bankrente.”
Med breve af 30. maj 2012 og 7. juni 2012 oplyste Ikano Bank, at renten på 5,5 % på hjemmesiden den 23. marts 2012 var udtryk for den pålydende rente, mens renten på 5,8 %, som der blev refereret til i brev af 17. april 2012 udgøres af debitorrenten.
Banken har endvidere dokumenteret, at der er ydet [udeladt antal] lån med en pålydende rente på under 5,5 % i perioden april 2010 til maj 2012.
Det retlige grundlag
§ 4, stk. 1, i bekendtgørelse nr. 769 af 27. juni 2011 om god skik for finansielle virksomheder, investeringsforeninger mv. har følgende ordlyd:
”En finansiel virksomhed må ikke anvende vildledende eller urigtige angivelse eller udelade væsentlige informationer, hvis dette er egnet til mærkbart at forvride kundernes økonomiske adfærd på markedet.”
Det fremgår endvidere, at bekendtgørelse nr. 1210 af 24. oktober 2010, § 9, stk. 2, nr. 1, at der skal gives oplysning om debitorrenten, når der gives oplysning om en rentesats eller talstørrelser vedrørende omkostninger i forbindelse med et udlån.
Vurdering
Det er Finanstilsynets opfattelse, at uanset Ikano Bank andet sted på hjemmesiden har givet oplysning om debitorrenten, bør banken i forbindelse med reklameudsagn, der indeholder oplysning om renten samtidig angive, om der er tale om den pålydende rente eller debitorrenten.
Oplysning om en rentes karakter er af væsentlig betydning for forbrugernes mulighed for at foretage sammenligninger af renten ved forskellige udbydere.
En manglende oplysning om en rentes karakter udgør derfor en udeladelse af en væsentlig information, som er egnet til mærkbart at forvride kundernes økonomiske adfærd på markedet.
Finanstilsynet finder herefter, at Ikano Bank ved at oplyse om en rente på 5,5 % uden at oplyse, at der er tale om en pålydende rente har overtrådt § 4, stk. 1, i bekendtgørelse nr. 769 af 27. juni 2011 om god skik for finansielle virksomheder, investeringsforeninger mv.
Klagevejledning
Finanstilsynets påbud kan, senest 4 uger efter at afgørelsen er modtaget, indbringes for Erhvervsankenævnet, Kampmannsgade 1, Postboks 2000, 1780 København V, tlf. 33 30 76 22, jf. § 372, stk. 1, i lov om finansiel virksomhed. Finanstilsynet skal gøre opmærksom på, at det kan være forbundet med et gebyr at klage.