Jyske Bank A/S har, selv om banken har identificeret op til 14 fejlkilder i sine gældsinddrivelsessystemer og processer, fortsat inddrivelsen af fejlbehæftet gæld i 2021, 2022 og 2023.
Påbud til Jyske Bank A/s om at træffe foranstaltninger mod fejlagtig gældsinddrivelse og om at informere berørte kunder
Finanstilsynet har i forbindelse med en undersøgelse af de største bankers gældsinddrivelse givet Jyske Bank A/S et påbud om at træffe de nødvendige foranstaltninger for at sikre, at banken ikke inddriver gæld på et fejlagtigt grundlag og om at informere berørte kunder. Påbuddet er givet den 6. juli 2023.