Finanstilsynet har undersøgt, om en række finansielle virksomheder efterlever reglerne i bekendtgørelse om den klageansvarlige og finansielle virksomheders håndtering af klager herunder om virksomhederne har forretningsgange for klagesagshåndtering.

Finanstilsynet har undersøgt, hvordan en række livs- og pensionsforsikringsselskaber og tværgående pensionskasser efterlever reglerne i god skik-bekendtgørelsen, når en kunde ønsker at skifte risikoprofil indenfor et markedsrenteprodukt og/eller skifte til et andet markedsrenteprodukt

Finanstilsynet og Erhvervsstyrelsen foretager regnskabskontrol af de børsnoterede virksomheders års- og delårsrapporter.

Finansielle virksomheder skal vedtage en lønpolitik, der er i overensstemmelse med og fremmer en sund og effektiv risikostyring. Finanstilsynet har gennemført en temaundersøgelse med henblik på at undersøge, hvordan dette krav udmønter sig i praksis i fem mindre pengeinstitutter og fem mindre fondsmæglerselskaber.

Finanstilsynet har undersøgt fem udvalgte skadesforsikringsselskabers brug af elektronisk kundekommunikation. Formålet med undersøgelsen var at få klarlagt, om selskaberne efterlever reglerne om såkaldt ”varigt medium” til opbevaring af væsentlige kundeaftaler og informationer. Finanstilsynet vurderer, at de fem undersøgte selskaber alle efterlever reglerne.

I henhold til § 352 a i lov om finansiel virksomhed

Finanstilsynet har gennemført en undersøgelse af realkreditinstitutternes oplysning til private kunder om kursskæring før, under og efter aftaleindgåelse.

Finanstilsynet fandt på det foreliggende grundlag ikke anledning til at foretage yderligere undersøgelser mht. mulig regulering af tilbudskursen.

Finanstilsynet har undersøgt problemstillingen om lange overførselstider ved bankskifte. Det er sket på bagrund af bl.a. medieomtale af kunder, der oplevede, at det tog urimelig lang tid at skifte pengeinstitut.

I henhold til § 352 a i lov om finansiel virksomhed

Finanstilsynet har undersøgt, hvordan og i hvilket omfang pensionsselskaberne lever op til de forbrugerbeskyttende regler, når kundernes indbetalinger til pensionsopsparingen ophører i forbindelse med pensionskundens jobskifte, afskedigelse, orlov eller sygdom.

Finanstilsynet har gennemført en temaundersøgelse om 17 større finansielle virksomheders overholdelse af krav om oplysning i årsrapporten vedrørende aflønning.

I henhold til § 352 a i lov om finansiel virksomhed

Finanstilsynet har udarbejdet denne gennemgang af de regler på det finansielle område, som projekter inden for alternativ finansiering skal iagttage og eventuelt leve op til.