Indlån

Som modtager af løn, dagpenge eller bistandshjælp har du brug for en indlånskonto for at kunne modtage din ydelse, men du kan også bruge en indlånskonto til betalingsformidling.

Her på siden kan du få svar på spørgsmål om indlån.

Du kan klikke dig ind på regler, som vedrører indlån, og du kan ved hjælp af links søge information på andre hjemmesider.

Du kan se spørgsmål og svar til følgende kategorier:

• Definitioner
• Rettigheder som forbruger
• Andre emner om indlån

Hvad er en lønkonto?

En lønkonto er en indlånskonto til indbetaling af løn eller offentlige ydelser.

Til lønkontoen vil typisk også kunne knyttes tjenester vedrørende betaling af regninger.

Hvad er NemKonto?

NemKonto er det fælles offentlige udbetalingssystem. Alle udbetalinger fra det offentlige til borgere og virksomheder bliver overført til deres NemKonto. Økonomistyrelsen er ansvarlig for NemKonto.

Alle borgere og virksomheder i Danmark skal have en NemKonto. En NemKonto er en helt almindelig bankkonto, som man bruger i forvejen. De fleste borgere bruger deres lønkonto som NemKonto. Man skal altså ikke oprette en ny bankkonto.

NemKonto-systemet er en database, som kobler borgerens CPR-nummer eller virksomhedens CVR-, SE eller P-nummer med den bankkonto, som de har valgt, som deres NemKonto.

Et pengeinstitut kan kun ændre en kundes NemKonto efter aftale med kunden.

Hvad er en børneopsparing?

En børneopsparing er en konto, hvor forældre, bedsteforældre el. lign. kan indsætte op til 3.000 kr. om året, dog maksimalt 36.000 kr. over hele perioden.

Renterne af det indsatte beløb er skattefrie. Til gengæld er pengene bundet i mindst 7 år.

Pengene kan tidligst udbetales, når barnet fylder 14 år, men kan bindes frem til barnet fylder 21 år.

Der kan kun oprettes én børneopsparing pr. barn.

Da en børneopsparing er et skattebegunstigende produkt, som kræver vejledning, bør du konsultere dit pengeinstitut for nærmere information herom.

Hvad er en kapitalpension?

En kapitalpension er en skattebegunstigende opsparing, hvor man - når man bliver pensioneret - får udbetalt hele det opsparede beløb på  gang.

Kapitalpensionen kan oprettes af alle personer under 60 år og udbetales mellem det 60. år og 70. år.

Indbetalingerne til en kapitalpension kan trækkes fra i skat.

Til gengæld beskattes udbetalingen med 40 %.

Da en kapitalpension er et skattebegunstigende produkt, som kræver vejledning, bør du kontakte dit pengeinstitut for nærmere information herom.

Hvad er en ratepension?

En ratepension er en skattebegunstigende opsparing, hvor man - når man bliver pensioneret - får udbetalt det opsparede beløb i rater.

Ratepensionen kan oprettes af alle personer under 60 år og udbetales mellem det 60. år og 85. år.

Indbetalingerne til en ratepension kan til en vis grænse trækkes fra i skat. Til gengæld beskattes udbetalingen med skatteprocenten for indkomstskat.

Da en ratepension er et skattebegunstigende produkt, som kræver vejledning, bør du kontakte dit pengeinstitut for nærmere information herom.

Kan jeg få en indlånskonto?

Du har som alle andre ret til en almindelig indlånskonto.

Pengeinstitutterne skal oprette en indlånskonto til alle, der beder om det, med mindre der er en individuel og saglig begrundelse for at nægte dette, f.eks. når en kunde optræder truende over for personalet.

Kan jeg få et dankort?

Dit pengeinstitut er ikke forpligtet til at give dig et dankort.

Hvordan indberetter eller ændrer man sin NemKonto?

Den primære indgang for borgere og virksomheder til at indberette og ændre deres NemKonto er pengeinstitutterne.

Borgere kan selv ændre deres NemKonto på nemkonto.dk, men kun hvis de har en digital signatur.

Man skal som myndighed også være i stand til at anvise en NemKonti for borgere og virksomheder.

Det er dog meget lettere for borgere og virksomheder at indberette og ændre NemKonti i pengeinstitutterne, fordi der er en aktiveringsprocedure knyttet til indberetninger fra de offentlige myndigheder.

Kan to personer have den samme Nemkonto?

Ja, der er ingen krav om, at man skal eje sin NemKonto. Så det er for eksempel muligt at have sin ægtefælles konto eller en fælleskonto som NemKonto.

Må pengeinstituttet uden videre ændre indlånsrenten?

Aftalen mellem dig og dit pengeinstitut må ikke indeholde vilkår, som giver instituttet en vilkårlig adgang til at ændre størrelsen af renter m.v.

Ændringer af renter m.v. i løbende kundeforhold, som er til ugunst for dig, kan kun finde sted uden varsel, hvis ændringen er begrundet i udefra kommende forhold, som pengeinstituttet ikke har indflydelse på. Det kan f. eks. være ændringer i det generelle renteniveau.

Hvor lang tid tager det at overføre penge fra et pengeinstitut til et andet pengeinstitut?

Den tid det tager - kaldes valørdage.

Det er ikke i strid med lovgivningen, at en bank har valørdage. Valørdage er reguleret ved den enkelte kundeaftale og følger generelt af bankens forretningsbetingelser.

Udgangspunktet er, at det tager en bankdag at overføre penge mellem forskellige banker.

Er mine penge sikret, hvis pengeinstituttet går konkurs?

Hvis dit pengeinstitut går konkurs, dækker Garantifonden for indskydere og investorer dit tab, dog kun - efter fradrag af lån og andre forpligtelser - tab på op til 300.000 kr.

Særlige indlån som f.eks. pensionsordninger og børneopsparinger dækkes dog fuldt ud.

Læs mere på Indskydergarantifondens hjemmeside.

Hvor finder jeg en oversigt over pengeinstitutternes indlånsrenter?

Du kan finde prisoversigter på Finansrådets hjemmeside og på www.pengepriser.dk, der er lavet i samarbejde mellem Forbrugerrådet og Finansrådet.

Dit pengeinstitut har pligt til at fortælle om den indlånsrente, du kan opnå.

Er der andre steder, jeg kan søge information?

Du kan søge mere information hos:

• Forbrugerstyrelsen
  
• Forbrugerrådet
  
• Garantifonden for indskydere og investorer
  
• Finansrådet
  
• Pengeinstitutankenævnet

  
  

Hvor kan jeg klage, hvis jeg er utilfreds med pengeinstituttets afgørelse?

Ønsker du som privatkunde at klage over dit pengeinstitut, skal du klage til Pengeinstitutankenævnet.

Inden du retter henvendelse til ankenævnet, skal du have kontaktet dit pengeinstitut i et forsøg på at opnå en tilfredsstillende ordning. Se på den finansielle virksomheds hjemmeside, hvem der er klageansvarlig i den pågældende virksomhed.

Ankenævnets behandling af sagen er betinget af, at sagen vedrører et spørgsmål af økonomisk betydning, og at du betaler et klagegebyr på 150 kr.

Du kan læse mere om Pengeinstitutankenævnet her.

Har du ikke lidt et økonomisk tab, men mener at pengeinstituttet har overtrådt reglerne om god skik, kan du indsende dine oplysninger til Finanstilsynet, Århusgade 110, 2100 København Ø eller maile dem til mailto:finanstilsynet@ftnet.dk

Finanstilsynet kan som udgangspunkt ikke behandle individuelle kundeklager over finansielle virksomheder og kan ikke træffe afgørelse i en konkret tvist mellem en kunde og en finansiel virksomhed.

Er du i tvivl om, hvor du skal klage henne, så benyt Finanstilsynets klagerådgiver, som du også finder her på hjemmesiden.

Er pengeinstitutter under tilsyn?

For at drive et pengeinstitut skal man have en tilladelse. Pengeinstitutter er underlagt Finanstilsynets tilsyn.

Retur til top