Spørgsmål og svar om forsikringsmæglere

Her kan du se spørgsmål og svar om rettigheder som forbruger i relation til forsikringsmæglere.

Hvordan ved jeg, at en forsikringsmægler anbefaler en god forsikring?
Forsikringsmægleren baserer sin rådgivning på blandt andet de oplysninger, du giver forsikringsmægleren om dine krav og behov. Inden du indgår en konkret forsikringsaftale, er forsikringsmægleren forpligtet til at begrunde den forsikringsløsning, som forsikringsmægleren anbefaler dig.

 

Skal jeg underskrive en fuldmagt til forsikringsmægleren?
Nej, du behøver ikke skrive en fuldmagt til forsikringsmægleren. Men det følger af loven, at forsikringsmægleren skal indgå en skriftlig samarbejdsaftale med dig.

Heri skal I aftale, hvad det er, forsikringsmægleren skal hjælpe dig med, og hvor meget du skal betale til forsikringsmægleren.

 

Må forsikringsmægleren selv bestemme størrelsen af sit vederlag?
Udgangspunktet er fri konkurrence.

Forsikringsmægleren bestemmer, hvad ydelserne skal koste. I samarbejdsaftalen skal forsikringsmægleren angive størrelsen af det beløb, der skal betales så præcist som muligt. Det er ikke nok at angive beløbet som en procent af præmien. Forsikringsmægleren kan f.eks. angive et bestemt beløb pr. brugt arbejdstime.

 

Må forsikringsmægleren uden videre forhøje vederlaget?
Nej, det må forsikringsmægleren ikke, hvis I i samarbejdsaftalen har aftalt et fast honorar. 

 

Må forsikringsmægleren aflønnes med præmien fra forsikringsselskabet?
Nej, det må han ikke.

Du skal selv aftale med forsikringsmægleren hvad du skal betale for hans ydelser.

 

Hvordan er jeg sikret, hvis forsikringsmægleren giver mig et dårligt råd?
Forsikringsmægleren er dækket af en lovpligtig ansvarsforsikring.

Hvis du har lidt et økonomisk tab som følge af forsikringsmæglerens rådgivning, kan du rette henvendelse direkte til forsikringsmæglerens forsikringsselskab.

Hvis der er uenighed om din ret til erstatning, kan du anlægge en erstatningssag ved domstolene.

Retur til top